GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ Bu gizlilik politikası, www.calistakuyumculuk.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların (bundan böyle "Kullanıcı" veya "Alıcı" olarak anılacaktır) kişisel verilerinin, Calista Mücevherat Altın Değerli Taşlar Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi (bundan böyle "Şirket" veya "Calista Mücevherat" olarak anılacaktır) tarafından nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

• Ünvan: Calista Mücevherat Altın Değerli Taşlar Pazarlama Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş.

• Adres: Kızılsaray Mah. Şarampol Cad. Hayfa Barut Apt No:117 İç Kapı No:A Muratpaşa / ANTALYA

• E-posta: [email protected]

  
  

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve sipariş süreçlerinizi yürütebilmek amacıyla aşağıda belirtilen kişisel verileriniz toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, (Fatura kesimi yasal zorunlulukları gereği gerekiyorsa) T.C. Kimlik Numarası veya Vergi Numarası.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri ve log kayıtları.

  
  

3. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ Calista Mücevherat, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

• Sitemizde gerçekleşen tüm veri alışverişi 256-Bit SSL (Secure Sockets Layer) yüksek güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir.

• Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde, veritabanımızda saklanmamakta ve kaydedilmemektedir. Ödeme aşamasında girdiğiniz bilgiler, doğrudan çalıştığımız güvenli ödeme kuruluşunun veya bankanın altyapısına şifreli olarak iletilir.

  
  

4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek,

• Ödeme işlemlerinizi tamamlamak ve e-fatura/e-arşiv fatura düzenlemek,

• Sipariş süreciyle ilgili size bilgi vermek ve iletişim kurmak,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği vb.),

• Açık rızanızın bulunması halinde, kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla kullanılmaktadır.

  
  

5. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI Calista Mücevherat, müşterilerine ait kişisel verileri ticari amaçla kesinlikle satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:

• Siparişinizin size ulaşmasını sağlayan kargo ve lojistik şirketleri,

• Ödeme altyapısını sağlayan bankalar ve ödeme kuruluşları,

• Yasal zorunluluklar kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.).

  
  

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI Sitemiz, alışveriş sepetinizi takip etmek, dil tercihlerinizi hatırlamak ve site deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda tutulan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı işlevlerini (örneğin sepetinize ürün ekleme) tam olarak kullanamamanıza neden olabilir.

7. KULLANICININ HAKLARI (KVKK MADDE 11) 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, [email protected] adresi üzerinden bize ulaşarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

  
  

8. YÜRÜRLÜK VE KABUL Kullanıcı, www.calistakuyumculuk.com.tr sitesini kullanarak ve/veya siteye üye olarak işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları okuduğunu, anladığını ve kişisel verilerinin belirtilen kapsamda işlenmesini kabul etmiş sayılır.