Sepetin şu anda boş.
Sepet
Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz MNG Kargo, Aras Kargo ve UPS Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
İade
Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini koruması ve tarafımıza ulaştığı şekilde özenle paketlenmiş olması gerekmektedir.
Kargo Gönderim Süreci
İadenizi Aras Kargo ([KODUNUZ]) veya UPS Kargo ([KODUNUZ]) üzerinden, kargo yetkilisine sipariş isminizi ve Calista Kuyumculuk mağaza adını ileterek gönderebilirsiniz. İade kodu kullanılmadan gönderilen kargoların güvenli takip sağlanamadığı için teslim alınamadığını hatırlatmak isteriz.
İletişim ve Destek
Süreçle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden, 0242 248 48 49 numaralı hattımızdan veya 0534 487 07 07 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Mağaza Bilgilerimiz
Güllük: Kışla, Güllük Cd. No:38/F, Muratpaşa/Antalya
Işıklar: Haşimişcan, Atatürk Cd. No:59/C, Muratpaşa/Antalya
Kargo Gönderim Süreci
İadenizi Aras Kargo ([KODUNUZ]) veya UPS Kargo ([KODUNUZ]) üzerinden, kargo yetkilisine sipariş isminizi ve Calista Kuyumculuk mağaza adını ileterek gönderebilirsiniz. İade kodu kullanılmadan gönderilen kargoların güvenli takip sağlanamadığı için teslim alınamadığını hatırlatmak isteriz.
İletişim ve Destek
Süreçle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden, 0242 248 48 49 numaralı hattımızdan veya 0534 487 07 07 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Mağaza Bilgilerimiz
Güllük: Kışla, Güllük Cd. No:38/F, Muratpaşa/Antalya
Işıklar: Haşimişcan, Atatürk Cd. No:59/C, Muratpaşa/Antalya
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.
Güllük Mağazamız
Kışla, Güllük Cd. ÇANKAYA APT No:38/F, 07040 Muratpaşa/Antalya
Işıklar Mağazamız
Haşimişcan, Atatürk Cd. No:59/C, 07100 Muratpaşa/Antalya
Destek Hattı
0242 248 48 49
Whatsapp
0534 487 07 07
Hafta İçi: 09:00 - 18:00
Hafta Sonu: 09:00 - 19:00
Mağaza satışımız bulunmaktadır.
